• DHL Express

DHL Express는 소화물 및 서류를 정시에 배송하는 국제 특송 업계의 전 세계 리더입니다.

DHL Express는 유럽 특송 사업 부문의 발송 프로세스와 고객 서비스를 향상시키기 위해 퀸틱을 선택했습니다. 퀸틱은 검토 대상에 오른 약 90개 벤더 중에서 선택됐습니다.

DHL Express는 퀸틱 솔루션을 이용함으로써 다음과 같은 이점을 실현했다고 보고했습니다.

  • 발송 생산성 증대(택배 기사 1인당 더 많은 배달 횟수)
  • 화물 배정 최적화를 통한 효율성 향상
  • 실시간 발송을 통해 전반적인 배달 횟수 감소(특별 배달 제거)
  • 픽업 및 배송 비용 절감
  • 발송 애플리케이션을 통해 픽업 오류 빈도를 대폭 줄임으로써 보다 높은 수준의 서비스 품질 달성
  • 소유 비용 절감
  • 발송 애플리케이션이 보다 적은 인터페이스 및 데이터베이스 유지 보수를 요구함에 따라 IT 관련 비용 절감

2009년 DHL Innovation Centre는 자사의 혁신적인 SmartTruck 프로젝트에 참여할 업체로 퀸틱을 선택했습니다.