• FirstGroup

FirstGroup plc는 연간 수익이 50억 유로가 넘는 세계 최대의 운송 업체입니다. 영국과 북미 지역에 137,000여 명의 직원을 보유하고 있으며, 한해 25억 명이 넘는 승객들을 실어 나르고 있습니다.

First ScotRail에서의 파일럿 테스트가 성공을 거두면서 First ScotRail, First TransPennine Express, First Capital Connect, First Great Western 등 First의 프랜차이즈 철도 업체 4개 모두에 퀸틱의 리소스 최적화 솔루션을 채택하기로 결정했습니다. 퀸틱 솔루션은 철도 차량, 기관사 및 승무원을 위한 최적의 요구사항을 강조함으로써 First가 효율성과 고객 서비스를 향상시키고 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. 퀸틱의 지식 기반 계획 시스템 덕분에 운영자는 운영 요구 및 제약 조건을 완벽하게 이해할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, 특정 선로에서 철도 차량을 운행할 수 있도록 승인을 받은 기관사와 기관사 및 승무원 계약, 기관사 휴식 시간 같은 근무 교대 패턴, 수용 가능한 승객 수 같은 차량 특징 등을 알려줍니다. 단 한번의 버튼 클릭으로 이 모든 정보를 볼 수 있습니다.
First는 각각의 열차 운행 업체가 효율성을 높일 수 있도록 최대한 지원할 수 있는 첨단 계획 및 스케줄링 솔루션을 열심히 찾아왔습니다. 우리는 퀸틱의 전문가 정신, 납품 능력 그리고 철도 사업자들의 특수한 요구를 수용할 수 있는 능력에 깊은 인상을 받았습니다. 퀸틱의 솔루션은 각각의 열차 운행 업체가 향상된 신뢰성을 제공하도록 도울 것이며, 우리는 성공적인 파트너쉽이 될 것으로 기대하고 있습니다.
Leo Goodwin,
First TransPennine Express의 커머셜 디렉터